01~ 180–420 Hz
Lead-Qualifizierung
Der Agent stellt die Fragen, die Ihr Vertrieb stellen würde — Anliegen, Dringlichkeit, Budget, Zeitrahmen — und übergibt nur Anrufer, die es ernst meinen. Warm, dokumentiert, sofort in Ihrem CRM.
Voice-AI-Agentur · DACH & International
Jeder Anruf
schlägt Wellen.
Wir bauen KI-Sprachagenten, die jeden Anruf annehmen, verstehen und in einen Lead verwandeln — 24/7, ab dem ersten Klingelton. Kein Besetztzeichen. Keine Mailbox. Kein Umsatz, der einfach verhallt.
Das Feld hinter diesem Text ist live — bewegen Sie die Maus. So sieht Stimme aus.
Eingehender Anruf+49 40 ··· ··· · 23:47 Uhr
↓ 0,8 sAgent antwortetnatürliche Stimme · Ihr Wortlaut
↓ 3 min 40 sLead qualifiziertTermin gebucht · CRM aktualisiert
Live-Signal ●Feld: Echtzeit-Wellenphysik
01 / Das Problem
Jeder verpasste Anruf ist ein Angebot, das Ihre Konkurrenz schreibt.
19:42 Uhr. Feierabend. Ihr bester Lead ruft an.
Es klingelt. Und klingelt. Niemand geht ran.
Er legt auf — und wählt den Nächsten in den Google-Ergebnissen.
Es klingelt. Und klingelt. Niemand geht ran.
Er legt auf — und wählt den Nächsten in den Google-Ergebnissen.
~40%
der Anrufe bei Dienstleistern und Handwerksbetrieben bleiben unbeantwortet — Stoßzeiten, Baustelle, Feierabend.
8/10
Anrufern hinterlassen keine Nachricht auf der Mailbox. Sie rufen einfach den nächsten Anbieter an.
5min
entscheiden: Wer einen Lead in den ersten Minuten zurückruft, gewinnt ihn um ein Vielfaches wahrscheinlicher.
Typische Branchenwerte für KMU & lokale Dienstleister — Ihre eigenen Zahlen ermitteln wir im Analyse-Gespräch.
02 / Das Gespräch
Ein Anruf, live seziert.
Freitagnacht, 23:47 Uhr. Ihr Büro ist dunkel. Genau jetzt entscheidet sich, ob aus einem Notfall ein Kunde wird — oder ein Anruf bei Ihrem Wettbewerber.
- 01Anruf kommt rein
- 02Agent übernimmt
- 03Qualifizierung läuft
- 04Lead erstellt
23:47:12 — Eingehender Anruf · Festnetz
Anrufer · unbekannt
„Guten Abend — ich habe einen Wasserschaden in der Küche, es tropft schon durch die Decke. Ist da noch irgendjemand?“
Ihr Voice-Agent
„Guten Abend, hier ist der Sprachassistent von Reimann Sanitär — ich bin rund um die Uhr erreichbar. Ich stelle Ihnen kurz drei Fragen und organisiere dann sofort Hilfe. Wo genau tritt das Wasser aus?“
Anrufer
„Direkt unter der Spüle — der Absperrhahn dreht durch. Ich krieg das Wasser nicht abgestellt.“
Ihr Voice-Agent
„Verstanden — das stufe ich als dringlich ein. Ich habe Ihre Adresse aufgenommen und den ersten Notdienst-Slot morgen früh um 8:15 Uhr für Sie reserviert. Herr Reimann bekommt jetzt die vollständige Zusammenfassung aufs Handy. Bis dahin: Hauptabsperrhahn ist meist im Keller beim Wasserzähler.“
23:50:52 — Gespräch beendet · Dauer 3:40
Lead #4711Neu
- Anliegen
- Wasserschaden / Absperrhahn
- Priorität
- Hoch — Notdienst
- Termin
- Sa · 8:15 Uhr · bestätigt
- Übergabe
- SMS + CRM + Kalender
- Ihr Aufwand
- 0 Minuten
03 / Leistungen
Fünf Systeme. Eine Stimme.
Kein Chatbot, kein Sprachmenü, kein „Drücken Sie die Eins“. Ein Agent, der Ihr Geschäft kennt und spricht, wie Ihr bester Mitarbeiter am besten Tag.
0224 · 7 · 365
Inbound-Annahme rund um die Uhr
Nachts, sonntags, mitten in der Stoßzeit: Jeder Anruf wird angenommen, bevor er zur Mailbox wird. Keine Warteschleife, keine verlorene Nummer, kein zweiter Anruf beim Wettbewerber.
03Ø 41 s / Antwort
FAQs & Beschwerden, automatisiert
Öffnungszeiten, Preise, Status, Reklamationen: Der Agent beantwortet das Wiederkehrende sofort und im richtigen Ton — und eskaliert an Ihr Team, sobald es menschlich werden muss.
04Signal → Umsatz
Nurturing & Reaktivierung
Alte Anfragen, kalte Leads, offene Angebote: Der Agent ruft nach, erinnert, bestätigt Termine — und holt Umsatz zurück, den Sie längst abgeschrieben hatten.
05Anruf → Betrieb
AI OS — das KI-Betriebssystem
Die oberste Stufe: Der Anruf ist der Einstieg — das KI-Betriebssystem automatisiert den Rest des Betriebs. Angebote, Rechnungen, Dokumentation und Follow-ups laufen von selbst, in Ihren bestehenden Tools. Mehr als Telefon.
0 %*
der Anrufer, die auf einer Mailbox landen, versuchen es kein zweites Mal. Sie rufen den Nächsten in den Suchergebnissen an.
< 1 Klingelton
bis Ihr Agent abnimmt — auskunftsfähig, freundlich und in Ihrem Wortlaut. Auch wenn gerade 14 Leitungen gleichzeitig klingeln.
24/7
erreichbar. Auch am 24. Dezember um 23:58 Uhr, wenn der Wettbewerb schon zwei Glühwein weiter ist.
0 %
der Gespräche transkribiert, zusammengefasst und strukturiert in Ihrem CRM. Kein Zettel, kein „Wer war das nochmal?“.
* Branchen-Erfahrungswert für Service-Anrufe. Ihre eigenen Zahlen erheben wir im kostenlosen Analyse-Gespräch.
04 / Der Ablauf
Vom ersten Ton zum eigenen Agenten.
Kein Sechs-Monats-Projekt, kein IT-Umbau. Ihre bestehende Rufnummer bleibt — wir bauen die Intelligenz dahinter.
Schritt 01Tag 1
Analyse-Gespräch
30 Minuten: Welche Anrufe kommen rein, welche gehen verloren, was ist ein Lead bei Ihnen wert? Danach wissen Sie, ob sich ein Agent rechnet — ehrlich gerechnet.
Schritt 02Woche 1
Agent-Design
Stimme, Gesprächsführung, Wissensbasis — trainiert auf Ihr Unternehmen, Ihre Preise, Ihre Grenzen. Kein Template, das nach Callcenter klingt.
Schritt 03Woche 2
Integration & Probelauf
Telefonanlage, Kalender, CRM. Dann rufen Sie Ihren Agenten selbst an — und wir schärfen nach, bis Sie ihn Kunden vorstellen würden.
Schritt 04ab Woche 3
Go-Live & Betrieb
Ihr Agent nimmt ab. Wir lesen jedes Transkript mit, messen die Qualifizierungsquote und optimieren laufend weiter. Sie sehen alles im Dashboard.
05 / Für wen
Für alle, deren Telefon öfter klingelt, als jemand abheben kann.
Handwerk & NotdienstePraxen & KlinikenKanzleienImmobilienAutohäuser & WerkstättenAgenturen & StudiosLokale Dienstleister
06 / Mehr als Telefon
Der Anruf ist erst der Anfang.
Der Voice-Agent nimmt ab — das ist der Einstieg. Das MurmurPulse AI OS ist die Schicht darüber: Es automatisiert die Arbeit, die nach dem Anruf beginnt. In den Werkzeugen, die schon da sind. Ohne dass Sie Ihr System wechseln.
Angebotserstellung
Aus Anfrage, Fotos und Preisliste entsteht ein fertiger Angebotsentwurf — Sie prüfen und senden. Aus 45 Minuten werden 15.
Rechnungen & Mahnwesen
Rechnungsdaten werden automatisch erfasst, Zahlungserinnerungen gehen von selbst raus — freundlich, pünktlich, ohne dass Sie daran denken müssen.
Dokumentation
Baustellen- und Projektberichte, Besprechungsnotizen und SOPs schreiben sich aus Ihren Sprachnotizen — diktiert statt getippt.
Termin-Follow-ups
Kein Angebot bleibt unbeantwortet: automatische Nachfasssequenzen haken nach, bis der Kunde entscheidet — nicht bis Sie es vergessen.
E-Mail- & Anfragen-Triage
Jede Anfrage landet sortiert und antwort-vorbereitet im richtigen Postfach — das Wichtige oben, das Wiederkehrende schon erledigt.
In Ihren Tools zu Hause
Arbeitet in CRM, Kalender und Buchhaltung, die Sie längst nutzen. Kein Systemwechsel, keine neue Oberfläche, kein Umlernen.
07 / Der nächste Schritt ●
Hören Sie auf, Anrufe zu verlieren.
In einem 30-minütigen Gespräch hören Sie, wie Ihr Agent klingen würde, was er kostet — und was er jeden Monat zurückholt. Unverbindlich, ohne Folien, mit Live-Demo.
torben@murmurpulse.ai · murmurpulse.ai · Deutschland